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Nuestro uso de cookies y tecnologías similares

Nuestros servicios usan cookies y otras tecnologías similares, como píxeles o almacenamiento local, para brindarte una experiencia mejor, más rápida y más segura. Estas son algunas de las maneras en las que nuestros servicios (que incluyen nuestro conjunto de sitios web, SMS, API, notificaciones de correo electrónico, aplicaciones, botones, herramientas y anuncios) usan estas tecnologías: para iniciar tu sesión de Twitter y de Periscope, guardar tus preferencias, personalizar el contenido que ves, protegerte contra spam y abusos, y mostrarte anuncios que sean más útiles para ti.

A continuación, explicaremos cómo Twitter, nuestros socios y otras empresas externas hacen uso de estas tecnologías, de tu configuración de privacidad y de las demás opciones que tienes a tu disposición.

¿Qué son las cookies, los píxeles y el almacenamiento local?

Las cookies son pequeños archivos que los sitios web colocan en tu computadora cuando navegas por la Web. Como muchos otros sitios web, Twitter, Periscope y el resto de nuestros servicios usan cookies para descubrir de qué manera la gente utiliza nuestros servicios y para ayudar a que funcionen mejor.

Un píxel es un pequeño fragmento de código insertado en una página web o en una notificación de correo electrónico. Al igual que muchos otros servicios, usamos los píxeles para averiguar si has interactuado con determinado contenido web o contenido de correo electrónico. Esto nos ayuda a medir y mejorar nuestros servicios y a personalizar tu experiencia.

El almacenamiento local es una tecnología estándar de la industria que permite que un sitio web o una aplicación almacene información de forma local en tu computadora o dispositivo móvil. Usamos el almacenamiento local para personalizar lo que te mostramos, en función de tus interacciones anteriores con nuestros servicios.

¿Por qué nuestros servicios usan estas tecnologías?

Nuestros servicios usan estas tecnologías para distribuir, medir y mejorar nuestros servicios de diversas maneras. Generalmente, estos usos corresponden a una de las siguientes categorías:

  • Autenticación y seguridad:
    • Para iniciar tu sesión de Twitter y Periscope.
    • Para proteger tu seguridad.
    • Para que puedas ver contenido de distribución limitada.
    • Para ayudarnos a detectar y combatir el spam, el abuso y otras actividades que incumplen las Reglas de Twitter y las Reglas de la comunidad de Periscope.
    • Por ejemplo, estas tecnologías ayudan a autentificar tu acceso a Twitter y a Periscope, y a evitar que otras personas no autorizadas puedan acceder a tu cuenta. También nos permiten mostrarte contenido apropiado a través de nuestros servicios.
  • Preferencias:
    • Para recordar información sobre tu navegador y tus preferencias.
    • Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar el idioma que prefieres o el país en el que te encuentras. De este modo, podemos proporcionarte contenido de Twitter y de Periscope en tu idioma preferido sin tener que preguntarte cada vez que visites Twitter o Periscope. En Twitter, también podemos personalizar el contenido según tu país. Podemos mostrarte los temas que son tendencia cerca de tu ubicación o retener determinado contenido en función de las leyes locales aplicables. Obtén más información sobre las tendencias y el contenido retenido por el país.
  • Estadísticas e investigación:
    • Para ayudarnos a mejorar y comprender cómo la gente usa nuestros servicios, incluidos los botones y las herramientas de Twitter, así como Twitter Ads.
    • Por ejemplo, las cookies nos ayudan a probar diferentes versiones de nuestros servicios para ver qué características o contenidos específicos prefieren los usuarios. También podemos optimizar y mejorar tu experiencia en Twitter y Periscope mediante el uso de cookies para saber de qué forma interactúas con nuestros servicios, como analizar cuándo y con qué frecuencia los utilizas y en qué enlaces haces clic. Es posible que utilicemos Google Analytics para facilitar este proceso. Obtén más información sobre las cookies que puedes encontrar en relación con el uso de Google Analytics. También es posible que usemos cookies para contabilizar el número de usuarios que vieron determinadas cronologías o Tweets insertados. Obtén más información sobre las cookies de estadísticas utilizadas por las herramientas de Twitter para sitios web.
  • Contenido personalizado:
    • Para personalizar nuestros servicios con contenido más pertinente, como tendencias personalizadas, historias, anuncios y sugerencias sobre las personas que puedes seguir.
    • Por ejemplo, el almacenamiento local nos dice qué partes de tu cronología de Twitter o de tu cronología global de Periscope ya has visto para que podamos mostrarte el contenido nuevo según corresponda. Las cookies pueden ayudarnos a hacer sugerencias más inteligentes y pertinentes sobre la gente a la que te gustaría seguir. Estas sugerencias se basan en tus visitas a sitios web que integran contenido de Twitter, incluidas las cronologías insertadas.
  • Publicidad:
    • Para ayudarnos a ofrecer anuncios, medir sus resultados y hacer que sean más relevantes para ti, en función de criterios tales como tu actividad en Twitter y tus visitas a sitios web de nuestros socios publicitarios.
    • Por ejemplo, usamos cookies y píxeles para personalizar los anuncios y medir sus resultados. Con el uso de estas tecnologías, podemos mostrarte anuncios y evaluar su eficacia en función de tus visitas a los sitios web de nuestros socios de publicidad. Esto ayuda a los anunciantes a ofrecer anuncios de alta calidad y contenido que podría resultarte más interesante.
    • También trabajamos con socios publicitarios externos, incluido Google, para promocionar nuestros servicios y mostrar anuncios en nombre de nuestros anunciantes, lo que incluye el envío de anuncios basados en los intereses de los usuarios.
  • Personalización en todos los dispositivos:
    • Si comprendemos mejor cómo se relacionan los dispositivos, podemos usar la información de un dispositivo para personalizar la experiencia en Twitter en otro dispositivo.
    • Cuando inicias sesión en Twitter desde un dispositivo, asociamos ese dispositivo a tu cuenta de Twitter. Independientemente de si accediste o no a tu cuenta de Twitter, es posible que también recibamos información sobre tus dispositivos en casos como los siguientes: cuando un socio comparte dicha información o cuando visitas Twitter.com, sitios web de terceros que integran contenido de Twitter, o el sitio web o la aplicación móvil de un anunciante de Twitter. Podemos usar esta información (generalmente, las direcciones IP y la hora a la que se recibió la información) para inferir que determinados dispositivos están asociados entre sí, incluidos los dispositivos en los que inicias sesión en Twitter. Para obtener más información acerca de los dispositivos asociados a tu cuenta, consulta Tus datos de Twitter habiendo iniciado sesión en tu cuenta. Para obtener más información sobre los demás dispositivos asociados al dispositivo o al navegador que utilizas actualmente, visita Tus datos de Twitter sin haber iniciado sesión en tu cuenta.

¿Dónde se utilizan estas tecnologías?

Nosotros (así como nuestros socios externos) usamos estas tecnologías en nuestros sitios web, aplicaciones y servicios, así como en otros sitios web, aplicaciones y servicios que tienen integrados nuestros servicios, incluidas las propiedades de terceros que incorporan nuestra tecnología de anuncios. Esto incluye los sitios web de nuestros socios publicitarios y los sitios que integran nuestro contenido, como las cronologías insertadas. Las empresas externas también pueden usar estas tecnologías; por ejemplo, cuando haces clic en enlaces de nuestros sitios web o aplicaciones, cuando ves o interactúas con el contenido de terceros desde nuestros servicios, o cuando visitas sitios web de terceros que incorporan nuestra tecnología de anuncios.

¿Cuáles son mis opciones de privacidad?

Nos comprometemos a ofrecerte opciones de privacidad útiles. Tienes varias opciones para controlar o limitar la manera en que nosotros, nuestros socios y otras empresas usamos las cookies:

  • Para controlar si Twitter almacenará información sobre otros sitios web en los que has visto contenido de Twitter, ajusta la configuración Registrar dónde ves contenido de Twitter en la web en la configuración de Personalización y datos. Si tienes esta configuración desactivada, o si te encuentras en la Unión Europea o en alguno de los estados miembro de la Asociación Europea de Libre Comercio, Twitter no almacenará ni usará las visitas a dichas páginas web para mejorar tu experiencia en el futuro. Si almacenamos anteriormente tu historial de navegación web, tu experiencia puede seguir siendo personalizada sobre la base de la información que ya se infirió de dicho historial.
  • Si no quieres que Twitter te muestre anuncios basados en intereses dentro ni fuera de Twitter, hay varias maneras de desactivar esta función:
    • En tu configuración de Twitter, ve a los ajustes de Personalización y datos y modifica la opción Personalizar anuncios.
    • Desde la web, puedes visitar la herramienta de preferencias de los consumidores de Digital Advertising Alliance en optout.aboutads.info para desactivar los anuncios de Twitter basados en los intereses en tu navegador actual.
    • Si no quieres que Twitter te muestre anuncios basados en los intereses en la aplicación de Twitter para iOS de tu dispositivo móvil actual, activa la opción “Limitar seguimiento de anuncios” en la configuración de tu teléfono iOS. 
    • Si no quieres que Twitter te muestre anuncios basados en los intereses en la aplicación de Twitter para Android de tu dispositivo móvil actual, activa la opción “Inhabilitar personalización de anuncios” en la configuración de tu teléfono Android.
  • Para controlar la personalización en todos los dispositivos en Twitter, ve a la configuración de Personalización y datos y modifica la configuración Personaliza en todos tus dispositivos. Esta configuración determina si podemos vincular tu cuenta con otros navegadores o dispositivos diferentes de los que usas para iniciar sesión en Twitter (o bien, si no iniciaste sesión, si podemos vincular el navegador o el dispositivo que estás usando con otros navegadores o dispositivos).
  • Si deseas controlar los anuncios segmentados en función de los intereses que recibes de determinados socios de publicidad externos, puedes obtener más información sobre cómo dejar de recibir este tipo de anuncios en optout.aboutads.info y en www.networkadvertising.org/choices. Si estás en la versión web, también puedes deshabilitar Google Analytics si instalas el complemento de inhabilitación para navegadores de Google, y puedes cancelar el servicio de anuncios de Google basados en intereses mediante la configuración de anuncios de Google.
  • Para controlar las cookies, puedes modificar tu configuración en la mayoría de los navegadores web para aceptar o rechazar cookies, o para que se solicite tu autorización cada vez que un sitio web intente establecer una cookie. Aunque las cookies no son necesarias en algunas partes de nuestros servicios, es posible que Twitter y Periscope no funcionen correctamente si las desactivas por completo. Por ejemplo, no podrás iniciar sesión en twitter.com o en pscp.tv si desactivaste el uso de cookies por completo.

Nota: Confirma que iniciaste sesión si quieres ver o cambiar la configuración web de tu cuenta de Twitter. Cambiar la configuración de Twitter en tu navegador web cuando no iniciaste sesión solo modifica la conducta en ese navegador mientras no hayas iniciado sesión en Twitter. Obtén más información sobre cómo acceder a tu configuración de Personalización y datos, incluso en la aplicación móvil de Twitter.

¿A qué tipos de reclamos por infracción de los derechos de autor responde Twitter?

Twitter responde a las notificaciones de infracción de derechos de autor que se hayan enviado en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (“DMCA”, por sus siglas en inglés). La Sección 512 de la DMCA describe los requisitos legales necesarios para denunciar formalmente una infracción de los derechos de autor y también ofrece instrucciones sobre cómo una parte afectada puede apelar una eliminación mediante el envío de un recurso válido.

Twitter responderá a las denuncias por supuestas infracciones de los derechos de autor, tales como las acusaciones por el supuesto uso no autorizado de una imagen protegida por derechos de autor como foto de perfil o de encabezado; las acusaciones por el supuesto uso no autorizado de un video o una imagen protegidos por derechos de autor que se hayan cargado mediante nuestros servicios de alojamiento de contenido multimedia; o los Tweets que incluyan enlaces a contenidos supuestamente infractores. Ten en cuenta que no todos los usos no autorizados de materiales protegidos por derechos de autor constituyen infracciones (consulta nuestro artículo sobre el uso justo para obtener más información).

Si tienes inquietudes sobre el uso de tu marca o del nombre de tu entidad, consulta la política de marcas comerciales de Twitter. Si tienes inquietudes sobre cuentas de parodias, fuentes de noticias, comentarios y admiradores, consulta la política pertinente aquí. Generalmente, estos casos no son cuestiones de derechos de autor.

¿Soy titular de derechos de autor? ¿Cómo puedo saberlo?

Si no estás seguro acerca de si posees los derechos sobre un trabajo específico, consulta a un abogado u otro asesor, ya que Twitter no puede ofrecer asesoramiento legal. Existen muchos recursos que proporcionan más información sobre las leyes de derechos de autor, como http://copyright.govhttps://lumendatabase.org/http://www.eff.org/issues/bloggers/legal/liability/IP, entre otros.

Para tener en cuenta antes de presentar un reclamo por infracción de los derechos de autor

Antes de presentarnos un reclamo por infracción de derechos de autor, evalúa la posibilidad de que se trate de un uso justo

Si consideras que se trata de un uso justo, pero aun así deseas presentar el reclamo por infracción de derechos de autor, tal vez prefieras comunicarte primero con el usuario en cuestión para ver si puedes resolver el asunto directamente con él. Puedes responder al Tweet del usuario, o enviarle un Mensaje Directo y pedirle que elimine tu contenido protegido por derechos de autor sin necesidad de ponerte en contacto con Twitter. 

Antes de presentar un reclamo formal a Twitter, ten en cuenta que, según se señala en 17 U.S.C. § 512(f), puedes ser responsable de los daños, incluidos los costos y honorarios de abogados en los que pudiéramos incurrir nosotros o nuestros usuarios, si declararas falsa y deliberadamente que determinado material o actividad está en infracción. Si tienes dudas respecto de si el material que quieres denunciar es efectivamente infractor, deberías comunicarte con un abogado antes de presentarnos una notificación.

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